从10月20日开始,伴随着各大电商平台的“双11”预售活动,加长版双11拉开了帷幕,今年各地的快递量几乎都是翻倍增长,各大快递都整装待发加足马力开始了日夜奋战模式。
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在近期疫情问题的影响下,快递的效率也有所下降,尤其是在进行快递配送时,可能会遇到小区封闭或者其他问题,需要及时与收件人取得联系。但受骚扰诈骗电话的影响,很多人比较抗拒陌生电话,反复拨打联系导致工作效率更低了。
在这一情况下,电话邦品牌号服务的价值再次凸显,用全面升级的“实名外呼”模式替代传统的“纯数字外呼”模式,在来去电时展示真实的企业信息,让用户第一时间知悉号码的真实身份,以便及时进行接听,切实帮助快递物流行业提升有效接通率和工作效率。
品牌号服务不仅针对快递、外卖行业,同样适用于呼叫中心、银行、生活服务等行业,目前已与众多行业头部企业达成合作,最高可帮助企业实现双倍产能提升,让沟通更简单、可信、高效。