10 月 18 日消息，10 月 18 日，高德打车发布声明称，近日，有网络用户在网络群聊和网络平台发布署名为“高德出行管理部”的不实信息。该不实信息旨在诱导广大网络用户、司机群体对高德打车产生严重误解，对行业秩序、高德打车品牌声誉造成不良影响。
高德打车表示，高德打车不存在“高德出行管理部”这一部门，署名为该部门发布的一切信息均为恶意编造的虚假信息。此外，高德打车不存在“高德队长”这一职务。高德打车为聚合平台，与网约车平台合作，为用户提供手机叫车服务。司机归属于其注册的网约车平台。
针对此次恶意造谣事件，高德打车称，其已对该网络流传的不实信息进行取证，并于 2022 年 10 月 17 日向公安机关报案。
有媒体报道，此前，网络上流传一张微信群聊天截图，其中署名“高德出行管理部”通知信息称，“现在受疫情大环境影响，滴滴的乘客端 App 没能上架的情况下，其他众多平台崛起。我们高德为了立于不败之地，现出台一系列方案反击”。