9 月 28 日早间消息，包括高盛集团和花旗集团在内的华尔街银行业巨头已经与美国证券交易委员会（SEC）达成和解协议，同意向其支付总额 11 亿美元（约 78.65 亿元人民币）的罚款，原因是这些银行未能做到监督好员工以防止其使用未经授权的即时通信应用。
美国证券交易委员会周二发表声明称，共有 16 家金融服务公司与该委员会达成了和解协议。除上述两家银行以外，美国银行和摩根士丹利也名列其中。
金融服务公司被要求密切监控员工的个人通讯记录，以限制其不当行为。但这个监控体系本已由于包括 WhatsApp 在内的移动通信应用软件的迅速扩散而受到挑战，而随着金融服务公司在全球新冠肺炎疫情爆发后不久让员工居家办公，该体系出现了更大的问题。