IT商业网6月22日讯 微软正在限制对其面部识别工具的访问，理由是人工智能系统可能对社会构成风险。这家科技公司周二发布了一份长达 27 页的“负责任的人工智能标准”，详细说明了公司实现公平和值得信赖的人工智能的目标。为了与标准保持一致，微软正在限制对Azure 人脸 API、计算机视觉和视频索引器中的人脸识别工具的访问。
微软首席人工智能官娜塔莎·克兰普顿 ( Natasha Crampton ) 在一篇博文中写道：“我们认识到，要让人工智能系统值得信赖，它们就需要为它们旨在解决的问题提供适当的解决方案。” 她补充说，该公司将停用其 Azure 服务，这些服务可以推断“情绪状态和身份属性，例如性别、年龄、微笑、面部毛发、头发和化妆”。
面部识别技术已成为越来越多的公民权利和隐私问题。研究表明，该技术错误地识别了女性受试者和肤色较深的受试者。这在用于识别犯罪嫌疑人或在监视情况下可能会产生严重影响。包括亚马逊和Facebook在内的其他公司也缩减或停止使用自己的面部识别工具。
“[我们的法律] 没有赶上人工智能的独特风险或社会需求。虽然我们看到政府对人工智能的行动正在扩大的迹象，但我们也认识到我们有责任采取行动，”微软在一篇博客文章中表示。
微软对公平和负责任的人工智能技术的标准并不止于面部识别。它们还适用于公司通过 Azure AI 的自定义神经语音提供的语音到文本技术。微软表示，在 2020 年 3 月的一项研究详细说明了非裔美国人和黑人社区使用语音到文本技术时的高错误率后，它已采取措施改进该软件。
微软表示，从周二开始，新客户将需要申请使用Azure 的人脸 API，而老客户则可以在一年内重新申请继续使用人脸识别软件。